Спекулянтам — бой: как будет работать закон против «билетной мафии»

03 сентября 2019

Вступил в силу закон, направленный на борьбу со спекулянтами и перекупщиками билетов в театры, цирки, музеи и на концерты. Рассказываем, можно ли теперь перепродать лишний билет и как вернуть деньги, если вы вдруг не сможете пойти на спектакль

По новому закону театры, концертные организации, цирки и музеи обязаны с 1 сентября размещать на своем сайте информацию о ценах на билеты и об организациях, которые уполномочены их продавать. Такое требование распространится и на ИП, которые создают, исполняют, показывают (за исключением кинопоказа) и интерпретируют произведения литературы и искусства.
Отвечаем на наиболее частые вопросы по этим нововведениям.
Что такое «билетная мафия»?
Это перекупщики, спекулянты, которые массово выкупают билеты в театры и на концерты, а потом перепродают их, взвинчивая цены. Это бьет по карману зрителя. Те билеты, которые продать не удалось, перекупщики в последний момент возвращают в кассы, а это уже вредит театрам — они теряют на этом доходы. Депутаты вместе с ведущими представителями сферы искусства и культуры придумали, как дать отпор «билетной мафии».
Что будет с ценами?
Теперь запрещается продавать билеты по цене выше той, что указана в самом билете. Таким образом, перекупщики не смогут нажиться на перепродаже. Общая стоимость сопутствующих услуг, например доставки билетов, должна быть менее 10% стоимости купленных билетов. Продавать билеты могут только театры либо те, кому они дали это право.
Кстати, если у вас вдруг оказался лишний билет, вы можете без проблем его продать по его номинальной стоимости — это не будет считаться нарушением закона.
Условия возврата билетов меняются?
Да. Теперь правила едины. Если вы сдаете билет не позднее чем за:

10 дней — вам вернут полную стоимость;
5 дней — половину стоимости;
3 дня — 30% стоимости.

А если случилось ЧП?
Правила возврата билетов (в том числе именных) в связи с документально подтвержденными обстоятельствами болезни или смерти членов семьи будут установлены Правительством РФ.
Полную стоимость вернут и в случае отмены или переноса мероприятия по инициативе организатора.
Куда обращаться, чтобы вернуть билет?
Порядок возврата билетов должен быть в обязательном порядке размещен на официальном сайте театров, концертных организаций, цирков и музеев.
О том, какие еще изменения в российском законодательстве вступили в силу с 1 сентября, читайте в нашем материале.
duma.gov.ru/news/46083/