Почему на официальном сайте регионального Пенсионного фонда и при личном приеме у специалиста перечни документов для получения «материнского капитала» разнятся? Почему в ряде общественных мест Кемерова отсутствует нормальная доступная среда для инвалидов-колясочников? Имеют ли молодые специалисты льготы по жилью при переезде из сельской местности в Кемерово? 
Эти и другие вопросы были заданы на онлайн-приеме заместителю председателя Парламента Кузбасса Юрию Скворцову.
«Для любого государственного ведомства крайне важно, чтобы информация на его официальных ресурсах, в том числе электронных, соответствовала действительности и не вводила в заблуждение. Ведь, по большому счету, по таким деталям многие люди судят обо всей государственной системе и об отношении к себе со стороны государства. Уверен: если в данном случае список документов по каким-то причинам не актуален, его обязательно приведут в соответствие с действующими нормами и правилами, — рассказал Юрий Скворцов, отвечая на вопрос молодой женщины о «материнском капитале. Руководство кузбасского Пенсионного фонда уже поставлено в известность об обращении жительницы Кемерова. 
Кемеровчанка Алла пожаловалась Юрию Петровичу на то, что ряд мест в областном центре не имеет нормальной доступной среды для инвалидов. То есть, вроде и пандусы есть, и кнопки для вызова персонала имеются, но самостоятельно воспользоваться ими инвалиду бывает непросто: наклон пандуса довольно крутой, а установленный для оказания помощи звонок, порой, просто не срабатывает. В качестве примера она привела «свой» районный отдел социальной защиты населения и поликлинику по месту жительства, к которой прикреплена. Кроме того, еще нарекания женщины вызвали водостоки поперек тротуаров, которые без посторонней помощи крайне сложно преодолевать на инвалидной коляске. 
Юрий Скворцов пообещал в ближайшее время обратиться с запросами в администрацию города Кемерово и соответствующие ведомства и организации. Он также сообщил кемерочанке, что планируется заседание профильного комитета Парламента Кузбасса по вопросам, связанным с доступной средой для людей с ограниченными возможностями.