Обращения, направленные в Интернет-приемную Собрания народных депутатов Кемеровской области - Кузбасса, поступают в сектор по работе с населением. В соответствии с Федеральным законом №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» регистрируются в трехдневный срок и рассматриваются в порядке, установленном указанным Федеральным законом.